Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-18
KEBIJAKAN PRIVASI PENGGUNA 369ZK
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Cakrawala Digital Nusantara, selaku pengelola platform 369ZK, berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna 369ZK. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun media sosial jika Anda melakukan sinkronisasi akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail penggunaan platform, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis (jika diizinkan oleh Anda).
- Data Pengunduhan: Riwayat aplikasi yang diunduh dan diinstal melalui platform 369ZK untuk tujuan optimasi rekomendasi.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Cakrawala Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 369ZK.
- Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna.
- Memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi sesuai dengan preferensi Anda.
- Mengirimkan notifikasi pembaruan perangkat lunak, pesan keamanan, dan dukungan teknis.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan peningkatan keamanan siber.
- Memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan terhadap regulasi pemerintah Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
369ZK menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser atau perangkat Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi secara optimal.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, dan pengiriman email.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Restrukturisasi Perusahaan: Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset perusahaan.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan membatasi akses data hanya kepada karyawan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasional.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dari sistem kami.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan 369ZK melalui saluran resmi yang tersedia.
8. Perlindungan Privasi Anak
369ZK tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
PT. Cakrawala Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform atau email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi di 369ZK, silakan hubungi kantor kami di Jakarta melalui email resmi dukungan pelanggan PT. Cakrawala Digital Nusantara.